Preguntas frecuentes - Página de producto

• ¿CUALES SON LOS TIEMPOS DE ENTREGA?

El tiempo de transporte oscila de 1 a 3 días hábiles para Bogotá, 2 a 4 días hábiles para ciudades principales, y de 3 a 5 días hábiles para ciudades secundarias. En municipios alejados puede tardar más de 5 días hábiles

• ¿QUE PRECIO TIENE EL ENVÍO?

El envío es GRATIS a toda Colombia.

• ¿QUE GARANTÍA TIENE?

 

• ¿SE PUEDEN HACER CAMBIOS O DEVOLUCIONES?

CAMBIOS

Con Giive tienes 365 días para hacer cambios de tus prendas. La prenda debe estar en las mismas condiciones como la recibiste (No debe estar usada).

DEVOLUCIONES

Con Giive tienes 365 días para retractarte de la compra y puedes pedir la devolución del dinero (La prenda No debe estar usada). Los cambios pueden tomar de 2 a 5 días hábiles y la devolución del dinero de 5 a 8 días hábiles.

Puedes encontrar más información al respecto en el siguiente link:

Política de Reembolso

 

• ¿CÓMO PUEDO SABER MI TALLA?

MUJER

Las prendas tejidas para mujer de Giive manejan una medida particular en cada referencia, por esa razón hemos puesto una tabla de medidas que te permitirá estar segura antes de realizar la compra. Podrás encontrarla en la pestaña de "Tabla de Medidas" de cada producto.

HOMBRE

Las medidas de hombre de Giive son las mismas para todas las referencias y podrás verlas en cada uno de los productos en la pestaña de "Tabla de Medidas"

 

• ¿CUALES MEDIOS DE PAGO RECIBEN?

En Giive recibimos los medios de pago más utilizados en Colombia 💪

• Bancolombia
• Nequi/Daviplata
• Tarjeta de crédito hasta 36 cuotas
• Financiación con Addi - 3 meses con 0% de interés
• Sistecrédito
• En efectivo con Efecty.
• Pago contra entrega - Sujeto a cobertura del servicio

 

• ¿TIENEN TIENDA FÍSICA?

Puedes hacer tu compra online o tenemos un Show Room en Bogotá en donde puedes ver todos los productos. Está habilitado de lunes a viernes con cita previa. Sino agendaste cita, no podremos atenderte. 

Si deseas agendar una cita contáctanos en el siguiente link:

Agenda tu cita